株式会社ノーダスは、「お客様本意の業務運営に関する方針」を策定し、2018 年 9 月より
公表しています。そして、その取り組み状況を定量的に評価する成果指標(以下、KPI※)
を設定し、各 KPI の定期的な集計とその活用を通して、方針に違わぬ事業活動が継続でき
ているかを定期的に報告します。
※ KPI:Key Performance Indicator


お客様本位の業務運営の取組状況~KPI~
(お客様本位の業務運営に関する取組状況を定量的に評価し公開します。)


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